Santiago, 23 de junio de 2023.- Debido al sistema frontal que afecta a la Región Metropolitana con lluvias en altura que generaron turbiedad en los caudales de los ríos, Aguas Andinas informa de un corte temporal del suministro de agua potable que afectará a las siguientes 34 comunas de la Region Metropolitana, a partir de las 14:00 horas del sábado 24 de junio:
Cerrillos
Cerro Navia
Conchalí
El Bosque
Estación Central
Huechuraba
Independencia
La Cisterna
La Florida
La Granja
La Pintana
La Reina
Las Condes
Lo Prado
Macul
Maipú
Ñuñoa
Pedro Aguirre Cerda
Peñalolén
Pirque
Providencia
Pudahuel
Puente Alto
Quilicura
Quinta Normal
Recoleta
Renca
San Bernardo
San Joaquín
San José de Maipo
San Miguel
San Ramón
Santiago
Vitacura
Esta medida se ha tomado con el fin de garantizar la seguridad y calidad del suministro de agua potable para todos los habitantes de las comunas mencionadas. La presencia de turbiedad en las aguas requiere de un proceso adicional de tratamiento antes que pueda ser distribuida de manera segura a los hogares.
El corte del suministro de agua potable se estima que afectará a aproximadamente a 6 millones de ciudadanos. Ante esta situación, hacemos un llamado a la comunidad a juntar agua de manera responsable y consciente, almacenándola en recipientes adecuados y utilizándola de forma prudente hasta que se restablezca el suministro.
Los municipios tendrán puntos de abastecimiento, el llamado es a informarse a través de las vías oficiales de cada comuna.
El corte en el suministro se extenderá hasta las 06:00 horas de mañana martes y se produce para realizar la mantención del acueducto El Carmen, tubería de concreto de gran diámetro (1,7 mts) que transporta en promedio 2.300 litros/segundo, y que se extiende por más de 4 kilómetros, desde Providencia hasta Santos Dumont.
Santiago, 04 de octubre de 2021.- El Gobernador de la Región Metropolitana, Claudio Orrego, se reunió esta mañana con el alcalde (s) de Independencia, Fernando Soto, y los equipos municipales de emergencia, para analizar la marcha del corte de agua programado por la empresa Aguas Andinas para hoy y hasta mañana a las 6:00 horas. La empresa dispuso de 40 lugares de abastecimiento alternativo de agua en el perímetro del corte de suministro, que abarca cinco comunas de la región: Renca, Independencia, Recoleta, Providencia y Conchalí.
Se trata de un corte programado para realizar la mantención del acueducto El Carmen, tubería de concreto de gran diámetro (1,7 mts) que transporta en promedio 2.300 litros/segundo, y que se extiende por más de 4 kilómetros, comenzando cerca del acceso desde Providencia al túnel San Cristóbal, bordeando el cerro, y finalizando en Santos Dumont.
El gobernador Orrego destacó la importancia de que la empresa Aguas Andinas haga periódicamente estas revisiones, señalando que “más vale prevenir que lamentar”. Además, recordó que la comuna más afectada es Independencia, donde prácticamente la totalidad de los vecinos va a tener un corte en algún momento durante el día.
“Como se ha dicho, el corte no es todo el día, todo el tiempo… Nosotros nos hemos coordinado desde la semana pasada con Aguas Andinas para que se le informara a cada uno de los clientes; para que hubiese coordinación con el municipio y centros de salud para el tema de la emergencia, y que esto se reponga mañana antes de las 6 de mañana, que es la hora en que la gente se comienza a duchar para ir a la trabajo o a los estudios”, indicó el gobernador. Asimismo, dijo que han estado en contacto con las otras comunas, y que hasta el momento no se registraban mayores inconvenientes.
Por su parte, el alcalde (s) Fernando Soto explicó que habían coordinado 18 puntos de abastecimiento con Aguas Andinas, y que antes del mediodía se agregaría otro. Además, dijo que “nos hemos visto en la obligación de cerrar los dos consultorios donde se hacía la vacunación por COVID-19, y mantener clases online con los niños. Los jardines infantiles están sin funcionar. Tenemos funcionando dos SAPU, con un sistema de hidropack que inyecta agua en las cañerías, y el Secof, que tiene autonomía. Pero nos preocupa cómo está siendo afectado el comercio de la comuna, en particular el Barrio de las Telas, ya que hoy vuelven a tener las cortinas cerradas”.
Añadió que “una última preocupación es por los establecimientos de larga estadía de adultos mayores que no están registrados o catastrados por el SENAMA. Estamos haciendo coordinaciones con Aguas Andinas para que tengan el suministro adecuado”.
El corte del suministro es en el perímetro de las calles Av. Dorsal por el norte, Av. Santa María en el sur, Av. Eliodoro Yáñez en el oriente y Av. Caupolicán en el poniente. Los puntos de entrega de agua se pueden revisar previamente en la sección “Trabajos en la Ciudad” de la Oficina Virtual de Aguas Andinas (www.aguasandinas.cl). Cada uno de estos puntos cuenta con un estanque de 3 mil litros que será continuamente rellenado y monitoreado por técnicos de Aguas Andinas.
Ante cualquier duda o problema, los usuarios pueden comunicarse con Aguas Andinas a través de su Contact Center (+56227312400 desde red fija, *8000 desde celulares) o a través de sus canales en Twitter, Facebook e Instagram.
Entre las 09:00 horas del lunes 4 de octubre y las 06:00 horas del martes 5 de octubre, la empresa realizará un trabajo preventivo de revisión del acueducto El Carmen. A consecuencia de ello, habrá una suspensión temporal del suministro en sectores de las comunas de Renca, Independencia, Recoleta, Providencia y Conchalí.En el mapa, detalles del plan de contingencia.
Santiago, 29 de septiembre de 2021.- El Gobernador de la Región Metropolitana, Claudio Orrego, se reunió esta tarde con representantes de la sanitaria Aguas Andinas para interiorizarse de los planes de contingencia de la empresa a consecuencia de la suspensión temporal y programada del suministro en sectores de las comunas de Renca, Independencia, Recoleta, Providencia y Conchalí.
De acuerdo a lo informado por Aguas Andinas, entre las 09:00 horas del lunes 4 de octubre y las 06:00 horas del martes 5 de octubre, la empresa realizará un importante trabajo preventivo, que incluye la inspección televisiva, renovación de infraestructura y mejoras en el interior del acueducto El Carmen, con el fin de reforzar la infraestructura hídrica de la ciudad. De este modo, se efectuará un corte del suministro en el perímetro de las calles Av. Dorsal por el norte, Av. Santa María en el sur, Av. Eliodoro Yáñez en el oriente y Av. Caupolicán en el poniente.
Para mitigar los inconvenientes que puedan ocasionar estas obras, Aguas Andinas comprometió un plan anticipado de avisaje a los vecinos y la instalación de más de 40 puntos de abastecimiento alternativo para la ciudadanía. Los puntos de entrega de agua se pueden revisar previamente en la sección “Trabajos en la Ciudad” de la Oficina Virtual de Aguas Andinas (https://www.aguasandinas.cl/web/aguasandinas/trabajos-en-la-ciudad). Cada uno de estos puntos cuenta con un estanque de 3 mil litros que será continuamente rellenado y monitoreado por técnicos de Aguas Andinas.
Al respecto, el gobernador Claudio Orrego indicó que “nos hemos interiorizado del plan de contingencia de Aguas Andinas a raíz del corte temporal del suministro de los días lunes y martes próximos, con el fin de garantizar el acceso al agua en las cinco comunas del perímetro afectado. El agua es un bien esencial que debemos garantizar, tanto en el campo como en la ciudad, y estaremos fiscalizando que se cumplan los compromisos de la empresa para con sus consumidores”.
El gerente de Relacionamiento y Acción Social de Aguas Andinas, Christian Esquivel, en tanto, dijo que “llevaremos a cabo una acuciosa inspección y mantenimiento preventivo del acueducto, mediante ingenieros y técnicos que recorrerán su interior y también a través de un robot que nos aportará información relevante de la infraestructura en los lugares más difíciles de acceder, todo esto con el objetivo de asegurar su óptimo funcionamiento y mejorar el servicio a los miles de vecinos de las comunas del sector norte de la capital”.
Estas mejoras, señaló la sanitaria, son esenciales para la correcta operación del acueducto El Carmen, tubería de concreto de gran diámetro (1,7 mts) que transporta en promedio 2.300 litros/segundo, y que se extiende por más de 4 kilómetros, bordeando el cerro San Cristóbal, comenzando cerca del acceso desde Providencia al túnel San Cristóbal y finalizando en Santos Dumont.
Ante cualquier duda, los usuarios pueden comunicarse con Aguas Andinas a través de su Contact Center (+56227312400 desde red fija, *8000 desde celulares) o a través de sus canales en Twitter, Facebook e Instagram.
