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  • Gobierno de Santiago y CESC presentan experiencia del Programa Fortalecimiento de la Denuncia en Sochicrim 2025

    Gobierno de Santiago y CESC presentan experiencia del Programa Fortalecimiento de la Denuncia en Sochicrim 2025

    • La investigación, presentada en el principal evento sobre criminología en el país, evidenció obstáculos en los procesos de denuncia, como el desconocimiento de los canales formales, deficiencias en la atención institucional y riesgos de victimización secundaria. Además, se destacó el liderazgo femenino en los Comités de Seguridad Vecinal, donde las mujeres representan el 74,7% de la participación, ampliando la agenda comunitaria hacia un enfoque integral de Seguridad Humana.

    Santiago, 13 de octubre 2025.- En el marco del V Congreso Internacional de la Sociedad Chilena de Criminología (Sochicrim), el Centro de Estudios en Seguridad Ciudadana (CESC) de la Facultad de Gobierno de la Universidad de Chile, compartió la experiencia del Programa Fortalecimiento de la Denuncia en una ponencia académica. La iniciativa, impulsada por el Gobierno de Santiago y ejecutada por el CESC, busca incentivar la denuncia en la Región Metropolitana a través de sensibilizar a la ciudadanía y municipios metropolitanos.

    Sobre el aporte de la academia al trabajo interinstitucional en seguridad comunitaria, el gobernador de Santiago, Claudio Orrego, manifestó que “la seguridad no solo se construye con más policías o cámaras, sino también con más confianza y participación ciudadana. Programas como este, que combinan evidencia científica y acción en terreno, son fundamentales para derribar las barreras que hoy impiden denunciar y fortalecer el vínculo entre las personas y las instituciones”.

    Por su parte, el director del CESC, Claudio González, comentó que “estas investigaciones permiten identificar desafíos concretos en la seguridad comunitaria y orientar políticas públicas basadas en evidencia”. Así, el académico recalcó que “buscamos contribuir a la prevención del delito y al desarrollo de comunidades más seguras y participativas en el proceso de denuncias”.

    Desconocimiento ciudadano y obstáculos para denunciar

    La abogada y Magíster en Criminología, Maite Negrete, del CESC, expuso sobre las barreras de acceso al sistema formal de denuncias, destacando el alto desconocimiento ciudadano respecto de las instituciones competentes. Aunque el Código Procesal Penal permite denunciar ante el Ministerio Público, PDI, Carabineros, Gendarmería o Tribunales, muchos creen erróneamente que los números municipales o redes sociales son canales válidos.

    El Programa Fortalecimiento de la Denuncia detectó también desconocimiento sobre el contenido mínimo de una denuncia y desconfianza en la eficacia del sistema judicial, a lo que se suman problemas de atención y desmotivación policial, factores que profundizan la subdenuncia. Negrete enfatizó la necesidad de educación cívica y comunicación institucional para mejorar el acceso ciudadano a los canales formales.

    La denuncia en crisis: el costo de la victimización secundaria

    El psicólogo Pedro Toledo analizó la experiencia ciudadana en los procesos de denuncia, relevando fallas en el trato y legitimidad institucional durante la recepción de denuncias por parte de Carabineros. Su investigación, basada en 41 grupos de discusión, reveló falta de empatía, largas esperas y desmotivación de los funcionarios, además de deficiencias en habilidades blandas y conocimientos jurídicos.

    Toledo propuso profesionalizar la recepción de denuncias mediante formación continua en victimología, género y atención psicosocial, fortaleciendo así la confianza ciudadana.

    Liderazgo femenino en la seguridad vecinal

    Las investigadoras Emilia Rioseco y Monserrat Díaz abordaron el rol de las mujeres en los Comités de Seguridad Vecinal, donde representan el 74,7% de la participación. Este liderazgo ha impulsado una visión comunitaria de la seguridad, ampliando las agendas hacia temas de educación, salud y cuidados.

    Sin embargo, advirtieron que la participación femenina sigue siendo limitada en los espacios de decisión, y que persisten discursos punitivistas, como el llamado “feminismo pistolizado”, que tensionan las perspectivas de género en seguridad.

    El Programa Fortalecimiento de la Denuncia, impulsado por el Gobierno de Santiago y ejecutado por el CESC, busca fortalecer la confianza en las instituciones y promover una ciudadanía más activa e informada frente al delito.

  • Autoridades inauguran primera versión del Mercado Colores del barrio Yungay

    Autoridades inauguran primera versión del Mercado Colores del barrio Yungay

    Santiago, sábado 11 de octubre de 2025.- Con la presencia del gobernador de Santiago, Claudio Orrego, el delegado presidencial metropolitano, Gonzalo Durán, representantes de la Municipalidad de Santiago y la Asociación Gremial Distrito Yungay, se inauguró este sábado el Mercado “Colores de Yungay”, una iniciativa que busca revitalizar el emblemático sector poniente de la capital, fortaleciendo su identidad cultural, social y económica.

    El evento, que se desarrollará desde las 12:00 hasta las 20:00 horas en Compañía, entre Maipú y Libertad, reúne a más de 100 emprendedores que ofrecerán lo mejor de sus productos junto a una variada oferta gastronómica, presentaciones artísticas, música en vivo y espectáculos de baile.

    Organizado por el Gobierno de Santiago, a través de su Corporación Regional de Desarrollo y el programa Barrios de Borde, en conjunto con la Asociación Gremial Distrito Yungay, el mercado forma parte de un plan integral de recuperación urbana que ya ha transformado sectores tradicionales como París-Londres, Lastarria y Concha y Toro.

    Al respecto, el gobernador de Santiago, Claudio Orrego, destacó: “Recuperar la ciudad para las personas no se trata solo de construir o reparar espacios, sino de devolverles vida, identidad y esperanza. Lo hicimos en París-Londres, en Lastarria, en Concha y Toro, y hoy lo estamos haciendo en Yungay. Cada barrio tiene una historia, un alma y una comunidad que merecen volver a florecer. Cuando las instituciones colaboran, cuando los vecinos se organizan y cuando la cultura y la economía local se activan, los espacios se transforman en lugares vivos, seguros y llenos de sentido. Eso es lo que estamos viendo hoy en Yungay: un barrio que se reencuentra con su patrimonio, con su gente y con su alegría. Porque recuperar Santiago es también recuperar el orgullo de vivir en él.”

    Por su parte, el delegado presidencial metropolitano, Gonzalo Durán, valoró la colaboración interinstitucional detrás de la iniciativa: “Recuperar el espacio público es mucho más que una intervención urbana, es devolverle vida e identidad a nuestros barrios. Lo que vemos hoy en Yungay es fruto del trabajo conjunto entre instituciones, vecinos, artistas y emprendedores que han transformado este sector en un punto de encuentro cultural, social y seguro.”

    El Mercado Colores de Yungay busca consolidarse como una tradición que una a familias, vecinos y visitantes en torno a la cultura, la economía local y la recuperación de los espacios públicos, replicando los exitosos modelos de reactivación urbana y social impulsados por el Gobierno de Santiago en diversos barrios de la región.

  • Gobierno de Santiago habilita “Cruces Seguros” en Estación Central y Santiago para reducir atropellos en el eje Alameda 

    Gobierno de Santiago habilita “Cruces Seguros” en Estación Central y Santiago para reducir atropellos en el eje Alameda 

    • “Gracias a este proyecto, el año pasado no tuvimos ninguna persona fallecida en el eje Alameda, lo que demuestra que la seguridad se mejora con acciones concretas y trabajo conjunto entre distintas instituciones públicas”, destacó el gobernador Claudio Orrego. 

    Santiago, 10 de octubre de 2025. – El gobernador de la Región Metropolitana, Claudio Orrego, junto al alcalde de Estación Central, Felipe Muñoz, y la secretaria ejecutiva de CONASET, Luz Infante, encabezaron la habilitación de los nuevos Cruces Seguros en la comuna de Estación Central, parte del plan “Nueva Alameda”, impulsado por el Gobierno Regional Metropolitano de Santiago. 

    El programa “Cruces Seguros – Eje Alameda” contempló una inversión de $2.244 millones para la intervención de 20 cruces peatonales críticos del eje más transitado de la capital, con el objetivo de mejorar la seguridad vial y peatonal, reducir el riesgo de atropellos y recuperar el espacio público. 

    De los 20 cruces priorizados, 15 corresponden a Estación Central y 5 a Santiago. Las obras incluyen vallas peatonales, bolardos de seguridad, señalética vertical actualizada y demarcaciones tácticas que refuerzan la percepción de seguridad y orden en los flujos vehiculares y peatonales. 

    El gobernador Claudio Orrego destacó que este tipo de intervenciones “no solo salvan vidas, sino que también devuelven confianza a quienes transitan por uno de los ejes más importantes de Santiago. Gracias a este proyecto, el año pasado no tuvimos ninguna persona fallecida en el eje Alameda, lo que demuestra que la seguridad se mejora con acciones concretas y trabajo conjunto entre distintas instituciones públicas”. 

    Además, el gobernador adelantó que la iniciativa se replicará en otros ejes estructurantes de Santiago, como Vicuña Mackenna, San Pablo y Gran Avenida, para que en toda la ciudad “cruzar la calle sea seguro, sin importar dónde vivas o te muevas”. 

    Por su parte, el alcalde de Estación Central, Felipe Muñoz, valoró la iniciativa y enfatizó que “solo en las primeras cuadras de Toro Mazote con Alameda viven más de 14 mil personas, por eso tener cruces seguros aquí es una necesidad real. Lo que hoy estamos mostrando es fruto del trabajo conjunto entre el Gobierno Regional, CONASET y nuestro municipio, y demuestra que cuando las instituciones se coordinan, se logran resultados concretos. Esta esquina tenía un deterioro histórico, pero hoy está mucho mejor, con veredas y calzadas reparadas, más áreas verdes y un espacio público que vuelve a ser de los vecinos. Nuestro desafío es seguir mejorando y no retroceder en lo avanzado”. 

    En tanto, la secretaria ejecutiva de CONASET, Luz Infante, sostuvo que “la seguridad vial es una temática integral. No solo se trata de fiscalización y campañas, sino también de trabajar por una infraestructura que permita reducir la siniestralidad vial y sus consecuencias. Gracias al compromiso del Gobierno Regional y los municipios, se logra incluso llegar a cero personas fallecidas, que es lo que buscamos como Ministerio de Transportes y Conaset, y es lo que se ha logrado ya con estas obras de mejoramiento”. 

    Según datos de CONASET, entre 2018 y 2022 en el eje Alameda se registraron 66 siniestros viales con 17 fallecidos. En 2023, la cifra bajó a 10 siniestros y 5 fallecidos, y en 2024 se contabilizaron 7 siniestros y ningún fallecido, reflejando el impacto positivo de las medidas implementadas. 

    Durante 2023 se realizaron intervenciones en cuatro puntos del tramo correspondiente a la comuna de Santiago, quedando pendiente la intersección de Nataniel Cox, que requiere obras mayores y cambio de semáforos. En 2024 se completó la señalización en esa comuna, trasladándose este año la ejecución a Estación Central, donde se habilitaron los 15 nuevos cruces seguros del eje Alameda. 

    Entre los puntos intervenidos destacan Toro Mazote, General Velásquez, Alameda 3850 (Terminal de Buses), Las Rejas, Radal, Carlota Carrasco, Ruiz-Tagle, Marinero Díaz y San Francisco de Borja, entre otros. 

  • En septiembre aumentaron en un 70% las consultas al chat del programa de prevención del suicidio “Quédate” 

    En septiembre aumentaron en un 70% las consultas al chat del programa de prevención del suicidio “Quédate” 

    • El alza coincide con la llamada “Primavera gris”, periodo del año en que suelen incrementarse los cuadros de depresión, ansiedad y conductas suicidas durante la transición del invierno a la primavera. 

    Santiago, jueves 9 de octubre de 2025. – El Gobernador de Santiago, Claudio Orrego, junto a actores clave del proyecto, presentó el balance del programa “Quédate”, una iniciativa inédita en la prevención del suicidio y promoción de la salud mental que impulsa el Gobierno de Santiago en la Región Metropolitana. 

    El programa se ha consolidado como la principal fuente de información sobre conducta suicida en la región. Solo durante septiembre, las atenciones del chat aumentaron un 70%, coincidiendo con la llamada “Primavera gris”, periodo del año en que suelen incrementarse los cuadros de depresión, ansiedad y conductas suicidas durante la transición del invierno a la primavera. 

    Al respecto, el gobernador Claudio Orrego comentó: “El suicidio no puede seguir siendo un tabú. Existe, y hay personas que están viviendo un profundo dolor en silencio. Por eso, hablar de suicidio no lo promueve, lo previene. Con el programa Quédate queremos acompañar, contener y enseñar a la comunidad a reconocer las señales, porque siempre hay una oportunidad para ayudar.” 

    El gobernador destacó, además, la coordinación con Metro de Santiago, donde el programa se comunica con las líneas de Metro de Santiago ante casos detectados en sus instalaciones: “En esta segunda etapa estamos fortaleciendo la coordinación con hospitales, universidades y fundaciones, y buscamos dar un paso más y poder trabajar junto a Metro de Santiago, capacitando a sus funcionarios y difundiendo el número del chat en sus estaciones. Nadie debería sentirse solo, y como Gobierno de Santiago queremos que la salud mental sea una tarea compartida, donde cada persona sepa que pedir ayuda es posible”, agregó.

    Resultados y cifras del programa 

    El coordinador del programa “Quédate”, Ignacio Larraín, destacó los avances logrados: “Un 70% de las personas que contactaron el chat recibieron atención efectiva, con apoyo psicológico, derivación y activación de redes sociales. Además, hemos realizado 80 actividades grupales de capacitación con más de 4.250 participantes, y en nuestro centro centinela hemos reunido a más de 2.200 personas. Uno de los ejes del programa es hablar de suicidio de manera responsable: sin sensacionalismo y siempre conectando a la gente con los servicios de ayuda.” 

    Por su parte, Ana Paula Vieira, presidenta de la Fundación Míranos, hizo un llamado al rol activo de los medios de comunicación: “Ustedes son agentes muy importantes en la prevención del suicidio. No solo deben cubrir los hechos que ocurren, como los vistos en el Metro de Santiago en los últimos días, sino también ser parte activa del cambio: visibilizar historias de sanación, de resiliencia y de apoyo. Los invitamos a construir juntos una cultura de prevención y cuidado desde el programa Quédate”. 

    Quédate en cifras 

    • 4.173 personas sensibilizadas en charlas y actividades de promoción. 
    • 2.953 pacientes atendidos en Centros Centinela de crisis. 
    • 2.217 personas contactadas a través del chat de ayuda. 
    • Aumento del 70% en las atenciones del chat durante septiembre (582 casos frente a 342 en agosto). 
    • Coordinación directa con Metro de Santiago para activar protocolos frente a alertas de riesgo. 
    • 3 grupos de Ayuda Mutua (GAM) en funcionamiento, con 29 participantes activos. 
    • 78 charlas y capacitaciones realizadas a la fecha, con más de 4.100 asistentes. 
    • 41,2% de las atenciones corresponden a jóvenes de 15 a 24 años, grupo prioritario en la prevención. 
    • 4,2% de las atenciones corresponden a personas mayores de 65 años, quienes concentran el 11% de las muertes por suicidio en el último año.
  • Gobierno de Santiago y Universidad del Desarrollo reúnen a los 52 municipios para impulsar un nuevo PRMS

    Gobierno de Santiago y Universidad del Desarrollo reúnen a los 52 municipios para impulsar un nuevo PRMS

    Santiago, 10 de octubre 2025.- El Gobierno Regional Metropolitano junto a la Universidad del Desarrollo, a través del programa Conecta, llevaron a cabo más de 10 sesiones junto a asesores urbanos y Secretarías Comunales de Planificación de los 52 municipios de la RM para trabajar por un nuevo Plan Regional Metropolitano de Santiago.

    Durante la semana del 29 de septiembre al 3 de octubre se realizaron estas sesiones destinadas a trabajar para desarrollar un nuevo Plan Regional Metropolitano de Santiago, instrumento destinado a regular el desarrollo de la región y que no se actualiza desde 1995.

    “Uno de los grandes problemas que ha tenido Santiago como ciudad y como región es la no planificación, nuestro gran instrumento de ordenamiento territorial, el PRMS, está absolutamente desactualizado, parchado y requiere una visión integral” explicó el gobernador Claudio Orrego, respecto al instrumento que se pretende actualizar a través

    En esta fase, los equipos municipales estuvieron llamados a participar en un proceso metodológico clave, que buscó levantar información territorial de primera fuente y recoger la visión local sobre los desafíos que enfrenta la Región Metropolitana en materia de crecimiento urbano, vivienda, movilidad, infraestructura y sostenibilidad.

    El trabajo se desarrolló a través de un cronograma detallado por 10 macrozonas en que se ha dividido la región, con jornadas de diagnóstico y análisis en terreno. Cada municipio participó en instancias de discusión técnica, revisión de antecedentes y aplicación de encuestas, que permitieron identificar problemáticas y oportunidades específicas en sus territorios.

    “Por primera vez se está convocando a trabajar en red y de manera colaborativa a los 52 municipios de la región, desde sus equipos técnicos, que son los que están viendo en el día a día todas las oportunidades y problemas que tiene el sistema de Planificación”, complementó Francisca Astaburuaga, Directora del Centro de Innovación en Ciudades de la Universidad Del Desarrollo.

    Por su parte, el jefe de Planificación del Gobierno de Santiago, Mauricio Fabry, comentó: “Necesitamos tener más instancias de este tipo, construir una región más preparada y mejor requiere de esfuerzos mutuos y compartir experiencias y conocimientos. Los municipios son fundamentales en esta tarea y nuestro rol como Gobierno de Santiago es potenciar esta mirada a una escala regional”

    Los diálogos territoriales tendrán como evento de cierre un seminario a realizarse el día 28 de octubre, con la presencia de Aina Pascual, encargada del Plan de Ordenamiento Territorial de Barcelona, en el que se presentarán las propuestas integradas y se comentarán a la luz de la experiencia internacional de planificación integrada.