Santiago, jueves 09 de noviembre de 2023.- El Gobernador de Santiago, Claudio Orrego, fue galardonado en el marco de la Smart City Expo World Congress Barcelona, España, con el prestigioso premio «World Smart City Award» en la categoría de Liderazgo, por el proyecto Nueva Alameda y por su destacada trayectoria como Intendente y alcalde de Peñalolén.
El proyecto «Nueva Alameda Providencia» emerge como un referente de renovación urbana y recuperación de espacios públicos. Tras el desafío planteado por el estallido social, el liderazgo del Gobernador Orrego se destacó en un contexto de compleja gobernanza, donde la colaboración con alcaldes de diferentes sectores políticos, la sociedad civil, el sector privado, la academia y el ministerio fue fundamental.
La trayectoria del Gobernador, que incluye roles destacados como alcalde, intendente y gobernador, aporta una perspectiva invaluable a este logro. Este reconocimiento se suma a la lista de premios previos, subrayando su compromiso a lo largo de los años.
Al respecto, el Gobernador Claudio Orrego dijo en su discurso que: “No hay líderes sin equipos inspiradores y comprometidos. Por eso quiero comenzar agradeciendo a mis colaboradores del Gobierno Regional de Santiago y a nuestro Consejo Regional. Esto no es sólo un trabajo para mí, sino un pasión y vocación del alma”.
“También quiero agradecer a la gente de Santiago, especialmente a aquellos que sufren los impactos de la injusticia urbana y la inseguridad. Sus penas y esperanzas son la razón principal por la que decido dedicar mi vida al servicio público y a la innovación pública, con toda mi inteligencia, mi pasión y mi corazón”, agregó el gobernador de Santiago.
El Premio al Liderazgo reconoce a personas vivas ejemplares que han hecho importantes contribuciones demostrables en cuanto al impulso de proyectos de ciudades inteligentes en todo el mundo durante los últimos 10 años en áreas como tecnologías habilitantes, movilidad, energía y medioambiente, gobernanza, economía, habitabilidad e inclusión, seguridad y resiliencia, infraestructura y edificaciones.
Santiago, 31 de octubre de 2023.- Se informa que se convocó a proveer el cargo de Asesor Presupuestario con desempeño en la Unidad de apoyo Técnico del Consejo Regional Metropolitano de Santiago, publicado en la plataforma de la Dirección Nacional del Servicio Civil: empleospublicos.cl (para revisar la convocatoria, pinche el enlace).
Se adjuntan los documentos necesarios para la postulación.
Recordamos leer atentamente las bases del proceso para asegurar su admisibilidad en el mismo e ingresar a evaluación de selección en el cargo.
Santiago 2 de noviembre.- Este viernes 3 de noviembre, a las 16:00 horas, comienza el pasacalle “FIU y sus amigos camino al humedal” en la calle Agustinas con Bandera hasta la Plaza de Armas de Santiago. El evento busca generar un encuentro entre la ciudadanía, el deporte y la cultura, acercando especies de fauna endémicas del país representados por la mascota de los Juegos Santiago 2023, el Fiu y sus amigos.
Esta actividad es parte de la iniciativa Gana Santiago del Gobierno de Santiago. Se destaca la importancia del cuidado de los humedales y promueve el respeto a la diversidad.
Los pasacalles FIU se realizan en coordinación con Santiago 2023, llegarán a cinco comunas de la Región Metropolitana. El Gobernador de Santiago, Claudio Orrego, destacó la importancia de la actividad en la región: “Los Pasacalles Familiares Fiu son otra patita de nuestra celebración por los Juegos Panamericanos y Parapanamericanos, con los que queremos que la gente disfrute del deporte, la cultura y se entretenga en esta fiesta”.
“También reforzamos el compromiso con la promoción del cuidado del medio ambiente, entregando un mensaje directo a la preservación del ecosistema relacionado a nuestra mascota Fiu”, señaló.
“FIU y sus amigos camino al humedal” mezcla diferentes disciplinas artísticas, como lo son la música, circo, teatro, danza; entregando un mensaje de protección al medio ambiente, con el apoyo en la creación y producción de Teatroonirus y la Fundación Teatro a Mil.
«Desde Teatro a Mil estamos orgullosos que los Panamericanos y Parapanamericanos, que son un acontecimiento mundial, promuevan la cultura y el arte como un espacio de sana convivencia en espacios públicos de cinco comunas de la región».
La intervención cuenta con una Expo Humedal, la que muestra fotografías e información de los humedales, esto gracias a la colaboración del Proyecto GEF Humedales Costeros.
Cortes de tránsito viernes 3 de noviembre
Se realizarán cortes de tránsito producto del evento “FIU y sus amigos caminos al humedal”, entre las 15:00 y 17:30 horas y se liberará inmediatamente en cuanto pase el pasacalle.
El tránsito se interrumpirá en las calles Moneda en el cruce con Bandera; Agustinas entre Teatinos y San Antonio; Morandé entre Avenida Libertador Bernardo O’Higgins y Catedral; Compañía de Jesús entre Teatinos y San Antonio; Catedral entre San Antonio y Bandera.
Más de 507 mil consumidores serán beneficiados con el acuerdo entre SERNAC y las aseguradoras, el que, además de considerar la entrega de los GPS, contempla una compensación económica que en conjunto suma más de 1.200 millones de pesos.
Estas gestiones tuvieron su origen en una denuncia realizada por el Gobernador de la Región Metropolitana de Santiago, Claudio Orrego.
Tras una reunión entre el director del SERNAC, Andrés Herrera, y el gobernador de la Región Metropolitana, Claudio Orrego, las autoridades anunciaron que las empresas aseguradoras Zurich y Liberty compensarán a un universo de alrededor de 507 mil consumidores que no recibieron oportunamente el aparato GPS, tal como lo establece la “Ley Antiportonazos”.
Este acuerdo, alcanzado por el SERNAC con las compañías Zurich y Liberty, mediante Procedimientos Voluntarios Colectivos, implicará un desembolso de más de 1.200 millones de pesos en compensaciones para quienes no recibieron el dispositivo GPS al momento de la contratación o renovación de las pólizas de seguro automotriz.
El gobernador de la Región Metropolitana, Claudio Orrego, señalo que «de enero a septiembre de este año, se han robado 10.389 autos en la Región Metropolitana. De ellos, 6.000 fue con violencia, muchos con armas de fuego y personas lesionadas. Es decir, que la omisión por parte de estas compañías de seguro ha sido doblemente grave, no solamente porque han incumplido una ley, sino que, además, han permitido que se siga desarrollando un mercado alternativo de autos usados en Santiago por no tener este dispositivo GPS, que permita la búsqueda y captura de los delincuentes. Aquí hay que innovar, ir más rápido y más lejos que los delincuentes. Si nos están robando con portonazos o encerronas en las autopistas, tengamos y ocupemos la tecnología para evitar que estos delincuentes se salgan con la suya. El trabajo del SERNAC va en la dirección correcta y lo agradecemos».
Por su parte, el director nacional del SERNAC, Andrés Herrera, junto con valorar este acuerdo con las compañías aseguradoras, indicó que es muy importante que las empresas sean profesionales y cumplan estrictamente con sus obligaciones con los consumidores.
“Este acuerdo del SERNAC implica que los consumidores que no recibieron oportunamente sus aparatos GPS finalmente lo recepcionen, junto con las compensaciones económicas pertinentes. Además, las compañías deberán tomar todas las medidas para ajustarse a la normativa y de esta forma evitar que este tipo de incumplimientos se repitan a futuro”, resaltó la autoridad.
Este tema tuvo su origen en la denuncia realizada por el gobernador de Santiago, Claudio Orrego, ante el SERNAC en septiembre del año 2021, quien aportó con una serie de antecedentes relativos a eventuales incumplimientos por parte de las empresas aseguradoras a la Ley 21.170, también conocida como “Ley Antiportonazos”, debido a la no entrega de los aparatos GPS a los consumidores.
Esta ley exige, en su artículo 4°, que «en la contratación de pólizas de seguro para vehículos motorizados, las aseguradoras incluirán, sin cobro adicional, la entrega de dispositivos GPS, los que serán instalados y activados exclusivamente por el propietario del vehículo».
Tras dicha denuncia de la autoridad metropolitana, el SERNAC inició una investigación, que posteriormente derivó en una fiscalización, corroborando los hallazgos denunciados.
Tras los hallazgos, el Servicio inició Procedimientos Voluntarios Colectivos con las aseguradoras automotrices con mayor participación de mercado y que presentaban mayor volumen de reclamos, en este caso, HDI Seguros, Sura y BCI Seguros, con el fin de lograr compensaciones para los consumidores afectados.
Tras estas gestiones, el SERNAC logró un acuerdo con BCI Seguros, el cual benefició a un universo aproximado de 600.000 consumidores.
Las empresas aseguradoras Zurich y Liberty accedieron a iniciar Procedimientos Voluntarios Colectivos, a fines de enero de 2023, logrando recientemente que ambas compañías presentaran propuestas compensatorias para los consumidores afectados, las que fueron aprobadas por la justicia.
Los Procedimientos Voluntarios Colectivos (PVC) son una herramienta extrajudicial establecida en la Ley del Consumidor, que permite en un plazo acotado de tres meses, prorrogable en tres meses más, encontrar una solución oportuna para los afectados.
Entre las soluciones que contempla un PVC están las compensaciones, devoluciones o indemnizaciones según procedan, y donde el SERNAC; además, exige a la empresa adoptar medidas, en el breve plazo, para evitar que la conducta que provocó el problema se repita.
Por su parte, las aseguradoras HDI Seguros Generales y Sura, rechazaron participar de los PVC, por lo que el Servicio optó por demandarlas colectivamente, acciones judiciales que actualmente están en tramitación en los tribunales de justicia.
Detalle del acuerdo Zurich y Liberty
Este acuerdo beneficiará a todos los consumidores que no hayan recibido el aparato GPS o lo hubieran recibido con retardo pese a haber contratado o renovado una póliza de seguro para vehículos nuevos y/o usados, a partir de la fecha de la entrada en vigencia de la “Ley Antiportonazos”, esto es, desde el 26 de julio del año 2019 y hasta el 01 de diciembre de 2022.
Para ello, ambas empresas realizarán campañas de contactabilidad a los consumidores para la entrega de los dispositivos GPS, donde deberán consultar si prefieren recibir el aparato de inmediato o postergar su recepción.
Además, para efectos de recibir las compensaciones, se establecieron diferentes grupos de consumidores de acuerdo a sus grados de afectación, que incluyen, compensaciones diferenciadas, junto con bonificaciones asociadas al Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP), en el caso de Zurich 2024 y 2025, y Liberty desde el 2024 al 2027.
Adicionalmente, las personas que reclamaron ante el SERNAC recibirán una compensación extra, dependiendo del canal por el cual recurrieron ante el Servicio.
Las compañías Zurich y Liberty se comprometieron a realizar una serie de acciones para evitar que los incumplimientos que motivaron este PVC con el SERNAC se repitan a futuro, entre ellos, mejorar la entrega de información de este derecho a los consumidores a través de un formulario en su sitio web, entre otras medidas.
Es importante recalcar que todos los compromisos establecidos por las compañías aseguradoras con el SERNAC serán auditados por empresas externas.
Para conocer más detalles de los acuerdos alcanzados por el SERNAC con Zurich y Liberty, los consumidores pueden visitar www.sernac.cl
Éste es impulsado por el Gobierno de Santiago y brinda acompañamiento psicológico, social y jurídico a personas mayores de 60 años que han sufrido delitos en la zona occidente de la región.
En el cierre del Mes de las Personas Mayores, el Gobierno de Santiago, la Fiscalía Metropolitana Occidente y Fundación Míranos entregaron los resultados de la primera etapa de implementación del Programa Inclusión de Personas Mayores Víctimas de Delito, en la comuna de Talagante,
Esta iniciativa inédita en el país tiene una cobertura en 17 comunas de la Región Metropolitana, y uno de sus objetivos es generar las condiciones para que las personas mayores ejerzan sus derechos, participando en forma activa del proceso penal, sin desistir de éste. Asimismo, el equipo de profesionales del programa activa una red de apoyo para favorecer sus condiciones de seguridad.
El programa, desde enero de 2023 a la fecha, ha recibido 1.120 derivaciones de casos, de ellos, un 78% ingresó efectivamente al programa (870 casos), los que se traducen en 6.245 atenciones del equipo psico-social y jurídico. Aproximadamente, un 60% de los casos corresponde a Violencia Intrafamiliar (amenazas y lesiones) perpetradas, especialmente, por hijas/os y nietas/os donde más de la mitad de los imputadas/os presenta consumo problemático de sustancias (alcohol y/o drogas). En tanto, un 24% de los casos se relacionan a robos y estafas.
«Este programa es para el Gobierno Regional la oportunidad de dignificar y apoyar a todas las personas mayores, y también a sus familias, en todo el doloroso proceso penal que conllevan los delitos que los afectan. En un país que envejece es prioridad ejecutar iniciativas como ésta, que valoren y vinculen a las personas mayores en comunidad, respetando sus derechos, permitiéndoles, además, desarrollar oportunidades de mejora en su bienestar integral», declaró el gobernador de Santiago, Claudio Orrego Larraín.
Acompañar con un enfoque especializado
El equipo interdisciplinario del programa entrega orientación e información de carácter contingente y especializado en los ámbitos psicológico, social y jurídico, identificando los factores de riesgo y de protección, fortaleciendo la autonomía de la víctima y vinculándola con la red.
Tras sufrir un delito “ocurre un cambio existencial en la vida de la persona que es víctima, impactando en sus hábitos, su confianza y su percepción de seguridad en el entorno próximo”, comentó Ana Paula Vieira, psicóloga y directora de Fundación Míranos, encargada de implementar el programa.
Vieira, especializada en Gerontología, enfatizó en la importancia que las intervenciones “se hagan con herramientas adecuadas, considerando las necesidades de los diferentes tipos de vejeces y respetando a las personas mayores como sujetos de derecho. Por este motivo el programa también entrega herramientas a los actores de la red en el abordaje a las personas mayores víctimas de delito”.
El Fiscal de la Zona Metropolitana Occidente, José Luis Pérez Calaf, destacó el trabajo coordinado desarrollado entre las fiscalías locales y el equipo de atención psicosocial de Míranos, lo que ha permitido una gran respuesta de los usuarios.
“Como próxima persona mayor quiero dar las gracias al Gobierno Regional Metropolitano que nos propuso y apoyó en esta iniciativa. Como Fiscal Metropolitano Occidente éste es uno de los proyectos más relevantes que me ha tocado acompañar, porque permite priorizar a un sector etario que no siempre tiene la relevancia y dedicación que debería. Ojalá, iniciativas como ésta se multiplicaran. La adhesión que hemos tenido de las personas mayores víctimas de delitos que han sido parte del programa es la mejor muestra que, cuando existen ofertas de apoyo y acompañamiento como éstas, las y los usuarios lo agradecen”, recalcó.
La presentación de los primeros resultados se realizó en la comuna de Talagante, una de las 17 beneficiadas que cuenta con más de 100 casos ingresados al programa. Su alcalde, Carlos Álvarez Esteban, se refirió al carácter proactivo que promueve el programa en la atención a víctimas.
“Es una tremenda iniciativa que permite que las personas mayores reciban atenciones integrales en aquellos casos donde han sido vulnerados en sus derechos. Uno agradece que el Ministerio Público junto con el Gobierno Regional disponga de nuevos canales de atención para que las personas mayores recompongan esas confianzas que se quiebran cuando uno es víctima de un delito. Destaco la metodología del programa, que es proactiva, que va hacia la víctima para darle la atención y la asistencia que requieren y así obtener la reparación del daño y el logro de la justicia”, concluyó.
